Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Τι υφάσματα χρησιμοποιείτε;

  • 100% βαμβάκι – μαλακό και αναπνέει, κατάλληλο για ευαίσθητο δέρμα.

  • Ποπλίνα 35% βαμβάκι / 65% πολυεστέρας – συνδυάζει ανθεκτικότητα και ευκολία στο πλύσιμο.

  • Ελαστική ποπλίνα 35% βαμβάκι / 60% πολυεστέρας / 5% spandex – προσφέρει ελαστικότητα και άνετη εφαρμογή, ιδανική για καθημερινή χρήση.

  • Μάκο – μαλακό και ελαφρύ ύφασμα, ιδανικό για καθημερινά μπλουζάκια.

  • Πικέ – ύφασμα με υφή που προσδίδει επιπλέον διαπνοή, κατάλληλο για μπλούζες τύπου πόλο.

Μπορώ να παραγγείλω στολή με δικό μου λογότυπο ή κέντημα;

Ναι, προσφέρουμε εξατομικευμένα κεντήματα με το λογότυπο ή το όνομα που επιθυμείτε. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τιμές και τις δυνατότητες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

210 7770342

ntina@medicalfashion.gr

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Ναι, χωρίς χρέωση, εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Για άμεση ακύρωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

210 7770342

ntina@medicalfashion.gr

Κόστος Μεταφορικών

  • Ελλάδα: 3 € για τα πρώτα 2 κιλά +1 €/κιλό για κάθε επιπλέον.
  • ΔΩΡΕΑΝ μεταφορικά για παραγγελίες άνω των 49 €.
  • Αντικαταβολή: επιπλέον +4 €.
  • Κύπρος: 10 €  για κάθε 4 κιλά (χωρίς δυνατότητα αντικαταβολής).

Τι μεθόδους πληρωμής υποστηρίζετε;

  • Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα
  • Αντικαταβολή (+4 ευρώ)
  • IRIS
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Στο φυσικό κατάστημά μας

Γίνονται Αλλαγές;

Προϋποθέσεις

  • Κατόπιν επικοινωνίας στο 2107770342 ή στο ntina@medicalfashion.gr
  • Εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
  • Εξατομικευμένα προϊόντα (όπως: Κεντήματα, λογότυπα, ειδικές παραγγελίες) δεν επιστρέφονται, εκτός αν υπάρχει κατασκευαστικό πρόβλημα ή λάθος αποστολής.

Κόστος

  • Το κόστος μεταφοράς για την επιστροφή του προϊόντος είναι 6 ευρώ (3 για την μεταφορά από τον πελάτη σε εμάς + 3 για την αποστολή του νέου προϊόντος).
  • Σε περίπτωση αντικαταβολής, το κόστος παραλαβής είναι επιπλέον 4 ευρώ.
  • Συνιστούμε την κατάθεση του ποσού για την αποφυγή του κόστους αντικαταβολής.
  • Η αποστολή γίνεται με χρέωση του παραλήπτη (πελάτη) κατόπιν συνεννόησης, ώστε να επωφελήστε από τις προνομιακές τιμές συνεργασίας μας με τους courier.

Δέχεστε επιστροφές;

Προϋποθέσεις

  • Κατόπιν επικοινωνίας στο 2107770342 ή στο ntina@medicalfashion.gr
  • Εντός 7 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
  • Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
  • Εξατομικευμένα προϊόντα (όπως: Κεντήματα, λογότυπα, ειδικές παραγγελίες) δεν επιστρέφονται, εκτός αν υπάρχει κατασκευαστικό πρόβλημα ή λάθος αποστολής.

Κόστος

  • Με χρέωση του πελάτη μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας κούριερ (κόστος 3 ευρώ).
  • Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων, τα έξοδα μεταφορικών και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.

Τρόπος επιστροφής χρημάτων

  • Αν η αγορά έγινε με πληρωμή μέσω κάρτας, το ποσό επιστρέφεται στην κάρτα που χρησιμοποιήθηκε.
  • Αν η πληρωμή έγινε με αντικαταβολή, η επιστροφή γίνεται μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή IRIS.
  • Σε περίπτωση προμήθειας από άλλη τράπεζα, την προμήθεια επιβαρύνεται ο πελάτης.