Ο πελάτης έχει δικαίωμα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντων εντός 10 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, πλυθεί ή φορεθεί, και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς, καθώς και όλα τα αρχικά καρτελάκια και συσκευασία.
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος της επιχείρησης (λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν), οπότε τα έξοδα καλύπτονται από εμάς.
Δεν πραγματοποιούνται επιστροφές ή αλλαγές σε ειδικές παραγγελίες, προϊόντα με εξατομικευμένο κέντημα ή στάμπα λογοτύπου, καθώς κατασκευάζονται αποκλειστικά για τον πελάτη.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας παρέχεται αναλυτικός οδηγός μεγεθών, ώστε να επιλέγεται σωστά το κατάλληλο νούμερο πριν την αγορά.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους.
